Nieuczciwe firmy bez skrupułów wykorzystują starsze osoby. Naciągają je na książki telefoniczne. Schemat jest zawsze taki sam.

- „Do seniora dzwoni telemarketer. Pyta go o dane osobowe. Starsza osoba myśli, że rozmawia z przedstawicielem firmy telekomunikacyjnej, z którą zawarła umowę. Bez zastanowienia podaje swój adres. Pracownik firmy przy okazji pyta, czy klient byłby zainteresowany kupnem książki z numerami telefonów. Gdy pada odpowiedź twierdząca, rozłącza się” - wyjaśnia st. asp. Karolina Gastoł – Zawicka, oficer prasowy KPP w Sztumie. - „Po kilku tygodniach do domu seniora przyjeżdża kurier. Wręcza mu książkę i żąda pieniędzy. Twierdzi, że klient przez telefon zawarł umowę. Dodaje też, że jeśli nie uiści zapłaty, czeka go postępowanie komornicze. Przerażony klient płaci”.